電話発信サービス(アウトバウンド)

ショートメッセージ(SMS)を活用したい

ショートメッセージ(SMS)を活用したい

アウトバウンドコールの際に、セール情報や会員登録のご案内、自社サイトのご案内などをSMSで送信できます。

よくある問題点

電話だけでは伝わりにくい情報をお客様に確実にお届けしたい。

01 電話のご案内だけでは、お客様にお伝えする情報に限りがあります。
02 ホームページURL、メールアドレスなど、電話だけでお伝えするのは困難な情報があります。
DHKのIVRなら

SMSによってホームページURLなどのご案内が可能となり、
ビジネスチャンスが広がります。

企業

電話だけでは伝わりにくいメールアドレスやホームページアドレスなどをSMSによってお客様にお伝えすることで、情報の訴求力を高めることができます。

顧客

知りたい情報、ほしい情報が、SMSによって届くため、わかりやすくて便利です。より詳しい情報をサイトで確認することもできます。

DHKのIVRなら

SMSの活用によって、情報の訴求力を高め、ビジネスチャンスを広げます。

SMS送信サービスで、電話だけでは伝達が難しかった情報を、お客様にご提供することが可能になります。

SMS送信のしくみ

貴社センターからSMS送信センターに送信指示を行っていただくだけで、SMSの送信が完了します。

ショートメッセージ(SMS)フロー

運用の流れ

送信 貴社センターからお客様に送信します。
SMS送信指示 お客様の電話番号に対して、SMS送信センターに送信指示を行います
SMS送信 SMSがお客様に送信されます。