導入の流れ
お客様の状況に合わせて、導入から運用まで伴走しながら設計を行います。
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STEP2 ヒアリング
サービスや導入事例のご紹介、デモの実施を通じて、課題やご要望、業務内容を詳しくヒアリングさせていただきます。
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STEP3 ご提案
ヒアリングをもとに課題や改善点を明確化し、最適な環境や機能をご提案いたします。
導入に向けた具体的なプランをご提示します。
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STEP4 お申込み
利用規約をご確認のうえ、ご要望に応じた設定内容や仕様に合わせて、オプション・プラン・利用期間などを選択し、お申込みいただきます。
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STEP5 開設作業
お申込み内容に基づき、開設作業を進め、ボイスボット(IVR)の準備を行います。
ご利用いただくサービス内容により、開設に必要な日数は異なります。
また、電話番号の設定(キャリアサービス・PBX)はお客様にてご手配いただきます。- 弊社がサポートいたしますので、どうぞご安心ください。
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STEP6 運用開始・サポート
運用開始後も、メールまたはお電話でのサポート窓口をご利用いただけます。
お困りの際はお気軽にご相談ください。
ボイスボット(IVR)で課題解決
こんな課題ありませんか?
- 今より人は増やせない。今の体制で無理なく運用できる現場を作りたい。
- AIに任せて大丈夫?自社に合うボイスボットの選定基準がわからない。
- 効率化はしたい。でも、お客様に『冷たい』と思われる対応は避けたい。
お電話からのお問い合わせ
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大阪(西日本エリア)
06-6313-8000 -
東京(東日本エリア)
03-3645-1711
電話放送局の強み
- 「AI×音声」自社開発の柔軟性
電話回線を自社開発ロジックで制御。低価格(件課金・応答課金)を実現 - 伴走型カスタマーサクセス
初期構築から運用まで契約期間中は無償対応 - 全方位対応ボイスボット
手軽なシナリオ型から、生成AIを活用したAIエージェント型まで
サービス
DHKクラウドサービスで提供しているサービスの一部をご体験いただくことが可能です。
なお、個人情報保護方針にご同意の上、ご利用ください。