ニュース（2026年）

コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 東京（第27回）に出展

「DHK CANVAS エージェントプラン」、再春館製薬所が販売する「ドモホルンリンクル」のお客様対応窓口において、「時間外受付」にAI音声オペレーターとして本格導入

【ウェビナー】顧客対応AI Summit 2026　9/17（木）CTO稲田が登壇

「DHK CANVAS エージェントプラン」、高松市の電話対応AIに採用

「DHK CANVAS エージェントプラン」、倉敷市の市民課電話対応AIに採用

【ウェビナー】ジチタイワークス主催 世田谷区が挑んだAI化の難関領域とは？　7/15（水）開催

コールセンター利用とAI自動応答（ボイスボット）に関する意識調査

【ウェビナー】AI×コンタクトセンターAcademia2026　6/23（火）CTO稲田が登壇

【ウェビナー】CC AI BENCHMARK 2026　7/16（木）CTO稲田が登壇

「DHK CANVAS AI（現：DHK CANVAS AGENTプラン）」、世田谷区「お問い合わせセンター再構築」に向けたAI自動音声応対の実証実験事業者に採択

日本金融通信社「ニッキン」に電話放送局の導入事例が掲載されました

AIエージェント型ボイスボット「DHK CANVASエージェントプラン」を4月15日提供開始