SMS送信・活用サービス

内容の確認メッセージを送りたい

電話受注したお客様の携帯電話番号へ
内容確認のSMSを送信することで、
手違いによるトラブルを防ぎます。

よくある問題点

電話受注のあと、内容確認メッセージを送ってトラブルを防止したい。

01電話で受付た内容に手違いがあり、トラブルに発展することがあります。
02電話による商品受注のあと、お客様から内容確認や配送日時確認の問い合わせがたびたびあって対応に追われます。

SMSなら

  • お客様の携帯電話番号に向け、内容確認や今後の手続きなどについてSMSを送信することができます。

こんな時に

  • お客様の携帯電話番号に向け、内容確認や今後の手続きなどについてSMSを送信することができます。
  • 電話で住所変更を受付た後に変更受付完了通知を送信
  • 店舗の販売員が受付た内容の確認通知を送信

内容の確認メッセージを送る仕組み