インフォマ放送前にSMSで番組通知！ Web誘導の方法を見直しました。

通信販売

株式会社ABCファンライフ通販部　流通G上中亜紀子様

導入の背景

課題

メルマガ・LINE・Twitterなどを用いて、ECサイトからの購入を促してきましたが、「これだ！」という大きな成果はなく、ECサイトからの購入が、なかなか増えないことが課題でした。
そんな中、あふれ呼SMSサービスを導入し、自分たちが想像している以上にWeb誘導の効果を感じることができたことから、更なるWeb購入者の増加を目指し、商品の配送に必ず必要な情報である電話番号のみでアプローチできるSMSを活用して、何かできることがないか検討することにしました。
導入にあたっての検討ポイント
あふれ呼SMSでの実績

コスト

使いやすさ
解決策
SMS送信Web
放送開始30分前に、過去購入歴のあるお客様（SMS送信同意者）へ一斉送信を行います。
送信内容は、番組案内とWeb購入が可能なURLのご案内です。
SMS受信者に「番組が始まる！」と認識していただくだけではなく、「TVを見ながらURLをクリック」してもらう動線を設けることで、電話ではなくECからの注文を促す仕組みです。