本年も、下記日程にてオンライン形式でのDHKセミナーを開催いたします。
本セミナーでは、電話放送局が提供するIVR(自動音声応答)・ボイスボットなどの自動化サービスを
活用したコールセンター向け活用事例を導入したユーザー様の「生の声」でご紹介します。
皆様のご参加を心よりお待ち申し上げます。

◆タイトル : コールセンターの受付自動化をお客様は、どこまで受け入れられるか?
         ~電話注文を自動音声サービスで2割自動化した手法~

◆日 程  : 2021年11月19日(金) 15:00~17:00予定

※詳細はこちらをご覧ください。
 DHKセミナー開催のご案内