デモ体験

DHK CANVASのよくあるご質問

サービス内容

どのような設定、コールフローが良いか分かりません。

貴社の効率化、自動化したい業務に応じたコールフローをヒアリングのうえ、無料でご提案しますので、ご安心ください。

ノーコードで設定する際、設定のアドバイスはいただけますか？

操作方法だけでなく、貴社の課題解決に効果のある設定パターンを豊富な導入事例を基にご提案します。
また、操作に関するお問い合わせはサポートセンターで確認することが可能です。
詳しくは下記
https://www.dhk-net.co.jp/support/

効率化、自動化に適している電話業務が分かりません。

弊社ではコールリーズン分析を行い、貴社の顧客属性や運営体制を考慮して、ご提案します。
その際、想定導入効果もシミュレーションいたします。

自社で新規に設定したコールフローが正しく稼働するか一緒に確認してほしい。

貴社専任のカスタマーサクセス担当がサポートいたします。ご安心ください。

コールフローの新規構築、編集を依頼したい。

貴社専任のカスタマーサクセス担当が代行して、構築や編集いたします。
また、依頼するほどではないが、コールフローの編集操作に関するお問合せは、弊社サポートセンターにて設定変更方法をご説明いたしますので、お問合せください。

提供条件

申し込んでから、どのくらいの期間で利用できますか？

最短約2週間でご利用いただけます。要件より異なりますので詳細はお問い合わせください。

着信先に指定できる電話回線について教えてください。

ご利用されるキャリアによって異なりますので、詳細はお問い合わせください。

費用

通話料は含まれていますか？

電話放送局に着信するまでの通話料は含まれておりません。また、電話放送局着信後、転送する場合の通話料につきましては、お問い合わせ下さい。

費用を教えてください。

費用は実現したい内容、業務数、コール量によって、異なります。
設定する機能や設定工数に応じて、費用を算出します。詳しくは営業担当へお問い合わせ下さい。

ボイスボット（IVR）で課題解決

こんな課題ありませんか？

  • 今より人は増やせない。今の体制で無理なく運用できる現場を作りたい。
  • AIに任せて大丈夫？自社に合うボイスボットの選定基準がわからない。
  • 効率化はしたい。でも、お客様に『冷たい』と思われる対応は避けたい。

お問い合わせ・資料請求はこちら

お電話からのお問い合わせ

電話放送局の強み

  • 「AI×音声」自社開発の柔軟性
    電話回線を自社開発ロジックで制御。低価格（件課金・応答課金）を実現
  • 伴走型カスタマーサクセス
    初期構築から運用まで契約期間中は無償対応
  • 全方位対応ボイスボット
    手軽なシナリオ型から、生成AIを活用したAIエージェント型まで

サービス

デモ視聴・体験

DHKクラウドサービスで提供しているサービスの一部をご体験いただくことが可能です。
なお、個人情報保護方針にご同意の上、ご利用ください。