SMS送信・活用サービス

手軽でスピーディ、そして確実に伝える。SMSとWebの連携プレーで情報伝達の「いいとこ取り」を

手軽でスピーディ、そして確実に伝える。SMSとWebの連携プレーで情報伝達の「いいとこ取り」を電話番号がわかれば届けることができるSMSは、最もシンプルかつ確実な伝達手段として普及しています。
このSMSを活用し、さらにWEBへ誘導することで、これまでになかった情報伝達ルートを提案します。

POINT 01 SMSとIVRの連携で実現する積極コミュニケーション
SMSとIVRの連携で実現する積極コミュニケーション

SMSは確実に届けられるメリットがある一方で文字数の制約があります。そこでURLを配信することでWEBと連携、それぞれのメリットをいかした効率の高いコミュニケーションが可能になります。QRコードや検索などの作業が不要なので、エンドユーザー様からのアクセス率も向上します。

POINT 02 貴社のニーズにあわせて柔軟なカスタマイズが可能
貴社のニーズにあわせて柔軟なカスタマイズが可能

自社開発のIVRシステムとパートナー企業(NTTコム)提供のSMS送信サービスは、ともに柔軟なカスタマイズが可能です。
「空電API」を利用すれば、貴社システムと連動したサービス展開も可能です。

SMS送信・活用サービス ラインナップ

テレコールSMS

お客様からの着信時に取得した電話番号に対して、SMS(ショートメール)を送信するサービスです。URLなど音声だけでは伝えにくい情報であってもSMSなら正確に伝わり、ウェブサイトなどへお客様をスムーズに誘導することができます。

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空電プッシュ

あらかじめ収集した顧客情報に対して、メールマガジンのようにSMSを一斉送信するサービスです。PCメールと比較するとSMSはドメイン拒否設定の影響を受けないため到達率が高く、それと同時に開封率が高い特性があります。
空電プッシュはこの特性をいかしたサービスで、貴社からお客様に対して確実にお伝えしたいこと、ご案内したいことなどにご活用いただけます。

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空電API

企業様ですでに利用されている業務システムをそのまま使用しながら、そこにSMS送信機能を追加したいというご要望にお応えするサービスです。すでに貴社の業務システムをお客様対応に利用されている場合、低コストでSMS送信機能を組み込むことができます。

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主な利用用途

セキュリティ対策に
受注業務に
サービス案内に
自社システムの付加機能として