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DHKセンター運用

24時間365日監視体制のもとに
顧客それぞれのご要望にきめ細かくお応えします。

万一障害が発生した場合は専任のサポート要員が適切な対応を行います。

監視・運用

・監視ツール導入による「24時間・365日」の監視体制
・障害時の通知をブラウザ、メール、パトランプで通知
・障害発生時は、専任のサポート要員が対応
・プリベンティブ・メンテナンスの実施(ログ調査、記録からシステム状況を把握し、予防措置を講じます)

ポータルサイト

受付データ、帳票等の各種データは、ポータルサイトよりご確認、ダウンロードいただけます。
接続元制限とSSL/TLSによる通信の暗号化により、お客様データのセキュリティを確保しています。

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