DHKクラウドサービス

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DHKセンター構成

大阪・東京2拠点による二重化構成で
安心・安定・信頼の稼動を実現しています。

これまでアウトソーシング事業、システムインテグレーション事業で培ってきた独自のノウハウをベースに、
「ネットワーク」「設備機器」「運用技術」をDHKセンターに結集し、信頼のサービスを安価でスピーディに提供しています。

DHKセンター構成

ネットワーク

ISDN、専用線、アナログ、FAX、Web、メール

設備

自動音声応答(IVR)、音声認識(ASR)、音声合成(TTS)、発ID、FAXイメージ変換、データベース

安全対策

有人監視、冗長化、無停電電源装置、災害時東阪補完対策、システムによる自動監視

セキュリティ

センター区画入退出管理システム

情報管理体制

プライバシーポリシーに基づくデータ処理管理、プライバシーマーク取得に伴う個人情報保護

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